2012年10月27日（星期六）下午，在文科楼H3-400MBA专用教室，2012春《生产运作管理》课程专职教师 杨云，外请专家 爱默生公司流程总监 邓飞雁 进行实践教学讲座。
讲座内容包括：流程管理要素、流程优化方法；并进行了案例分享。
实践效果良好，主讲教师建议适当增加外聘经费。
供稿： 杨云
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