2025 年 3 月 9 日，深圳大学管理学院 "MBA 现代医疗管理前沿 — 大咖说医管" 课程迎来第四期活动。深圳大学附属华南医院院长、深圳大学医院管理研究院院长吴松教授以 "AI医院:技术赋能与医疗管理革新——从技术逻辑到管理实践" 为主题，通过理论讲解、案例分析与情景模拟相结合的教学方式，与医疗管理方向 MBA 学员展开深入交流。

课程以 "智能技术在医疗领域的角色定位" 为切入点，吴松教授结合行业实践指出：在临床诊断环节，智能影像分析系统可快速定位病灶并缩短 60% 阅片时间，但最终诊断仍需医生综合判断；在行政管理方面，自动化系统已能处理 80% 的重复性工作，如电子病历归档、会议纪要生成等，释放人力投入到更高价值的工作中。

针对医疗管理核心领域，吴松教授分享了多个创新案例：某三甲医院通过智能医保审核系统将违规费用发生率从 12% 降至 3%；智能医院信息平台实现多院区数据实时互通，跨部门协作效率提升 40%。这些实践表明，智能技术在优化资源配置、提升管理效能方面具有显著作用。

在情景模拟环节，学员们扮演医院管理者角色，讨论AI技术在医疗领域中的使用场景。吴松教授在点评时强调，智能系统应用需注重用户体验，在医保管理中应把握控费与服务质量的平衡，避免因过度管控影响患者就医体验。

针对学员提出的 "医疗资源分配不均"" 基层医院技术应用 " 等问题，吴松教授提出解决方案：通过远程诊疗平台连接优质医疗资源，建立分层培训体系提升基层医护人员技术应用能力。他特别指出，未来医疗管理者需具备技术理解、伦理决策和生态整合的综合能力，以创新思维推动技术与医疗深度融合。

"智能技术的核心价值在于提升医疗服务效能。" 吴松教授在总结时表示，随着技术发展和行业规范完善，医疗行业将迎来系统性变革。他鼓励学员们保持开放视野，在实践中探索 "智能 + 医疗" 创新模式，为提升医疗服务质量贡献智慧。

作为 "MBA 现代医疗管理前沿 — 大咖说医管" 系列课程的活动，本次教学通过理论与实践的深度结合，为学员提供了行业前沿洞察与实践路径。学员们纷纷表示，课程不仅深化了对智能技术的认知，更启发了从管理视角推动医疗变革的系统思维，为未来职业发展奠定了坚实基础。

供稿：2024级医疗管理MBA 罗楚林