六西格玛质量改善实践分享

这是最后一堂质量管理课，杨雯老师按照计划给我们2013秋运营班的同学讲六西格玛的相关知识，很多同学尽管都听说过六西格玛，也知道摩托罗拉，GE等著名的大企业都因为成功的实施了六西格玛项目而提高质量，节省成本的事例，但是关于六西格玛到底是如何在企业运行的并不是那么的清楚。

杨老师从六西格玛的定义，到六西格玛的具体内容DMAIC，到最后的POI公司的案例，逐步跟大家讲解了六西格玛的内涵，正当大家还是有些云里雾里的时候，杨老师说：“知道大家对纯理论的东西可能会有点难以消化，所以特意请了你们的师兄赵灯为你们讲解一下他们公司的真实案例，大家有任何实践问题都可以请教到他的，他的毕业论文还是百优哦!”，话音刚落，赵灯师兄就从教室门口走了进来，教室里立刻响起了热烈的掌声。

赵灯师兄热情的毫无保留的跟大家分享了他做六西格玛项目的经验，同学们都非常踊跃的提问，部分也有做六西格玛项目经验的同学还跟赵灯师兄进行了热烈的讨论，特别是项目实施过程中遇到的问题该如何解决，赵灯师兄都一一跟大家做了详细的解答，眼看到了放学时间，可是看到同学们如此高昂的学习热情，连杨老师都不忍心打断大家。。。

时间过得飞快，尽管同学们意犹未尽，下课的钟声还是敲响了，师兄说：“下课了哦，大家有任何问题都可以私底联系我，我们可以一起探讨。”多好的深大师兄，32个赞！

供稿：邹琼