MBA顺丰参访记

六年前，公司因为急需一份文件，特意从江西坐高铁到杭州来回。当时经理说现在的交通真是方便，一天就能跑个来回，这话要是放到今天，估计大家都要笑了。因为现在大家都知道，再远的地方，在短时间内也能用快递寄到了。

上周六有幸在服务运营马老师的安排下，参观了位于宝安机场附近的顺丰中转中心。对于这个物流行业的领先者，能够近距离的接触到他们的内部运作，我们大家还是满怀期待的。

同行加上老师一共二十多个人吧，顺丰中转中心的刘总经理给我们每人发了一个耳麦，便带我们进入运作内部参观，由于不能拍照，所以并没有图片可以供大家参考。之前并没有接触过物流的同学，也对他们的内部运作有了一定的了解。

作为行业的佼佼者，顺丰的内部运营自然是不一般，无论是从设备的选择上，还是从工作人员的培训上，都超出了行业的一般标准，甚至是非常优秀的。顺丰的刘总经理给我们讲解的非常仔细，带我们浏览了快件的分配过程，以及各个程序的运作过程。因为采用了先进的自动化分拣，所以在订单处理的效率上更胜一筹，同时也大大提高了人力资源的效率。

这一次的顺丰参访虽然只有短短的半天时间，但小小的半点皮毛已经让我们受益匪浅印象深刻了，非常感谢服务管理的马老师特意安排我们这一次的企业参访，使我们有机会近距离的接触到实力派大企业的内部深入了解。

供稿：金淼