2016春(单证)MBA宣讲会暨公开课具体安排如下:
时间:2015年6月14日(周日)14:00-17:00
地点:深圳大学图书馆南馆报告厅(图书馆南馆负一楼,近深大正门处,具体地址图片见下方注释处)
内容安排:
14:00-14:50 深圳大学MBA项目介绍&最新招生政策讲解
14:50-15:15 互动环节及提问
15:15-15:30 休息
15:30-17:00 公开课
题目:从经营客户提升企业竞争力
主讲嘉宾:涂荣庭(Rungting Tu)
嘉宾简介:
博士,博导,1996 年获史坦福大学(Stanford University)作业研究硕士学位, 2004 年获北卡大学(University of North Carolina at Chapel Hill)企管博士学位。2004 年8 月起执教于北京大学光华管理学院市场营销系。主讲《营销研讨》、《研究方法》、《服务营销》、《客户关系管理》等研究生及高阶主管课程,连续在2008,2009,2010 三年获得教学奖。主要研究领域为消费者满意, 服务营销和大客户关系管理。对于消费者满意、服务营销等领域的学术研究和行业问题具有深入的认识、丰厚的积累和独到的见解, 同时精通生产管理和运筹学的理论和方法。目前已在国内外的许多重要期刊等发表论文三十多篇。涂荣庭老师主持及参与多项国家自然科学基金、国际基金、和社会基金。并为多家国际企业,如松下(Panasonic)、三星(Samsung)、苏宁、飞利浦(Philips)、中国移动、农行、深发行、澳门航空、中国福彩体彩等机构咨询与授课。
注: