2022年12月25日上午，应《商业数据分析与挖掘》主讲老师余明珠副教授的邀请，深圳市城市管理和综合执法局指挥中心技术部余良部长来到课堂，在腾讯课堂给大家分享了政务大数据的分析与应用。

余良先生是深圳市城市管理和综合执法局指挥中心技术部部长，更是深圳市政务信息化项目评审专家库人选，具备丰富的电子政务系统设计经验，对数据的分析、共享和应用有独到的见解。此次分享余部长主要从三个方面来介绍政务大数据，分别是城管工作及信息化发展介绍、政务大数据的思考和广东数字政府建设实践。在开篇，余部长就刷新了我们平时对城管的认识，城市管理更多的是我们看不见的工作。例如解决深圳垃圾围城的难题，现在全市垃圾焚烧处理能力达到了2万吨/日，深圳在全国一线城市中率先实现分类后的垃圾全量焚烧，且烟气排放全面优于国标、欧标，位居世界领先水平，先后建成了南山能源生态园、宝安能源生态园以及龙岗能源生态园。并且在疫情期间对垃圾数据的监控，为疫情趋势的分析也做出了不可忽视的贡献。余部长见同学们兴趣盎然，接着谈到城管体系信息化的两大发展特点，一是相对较早利用信息系统来开展城市管理和公众服务，二是在全国范围内成规模发展并输出了系列的标准。余部长特意提问，城管信息系统的架构基础是什么？答案是网格化管理，以万米单元地理网络为基础，形成了完整、一致和可靠的城市管理数据库。从区到单元网格，更细致化的到管理网络直到信息采集员，搭建了城市管理系统的基础数据元。

在政务系统的运转和使用中难免会遇到一些问题，比较突出的问题就是跨层级、跨部门之间的数据共享和开放问题，余部长介绍了两种方案，一是部门间的数据搬迁，利用前置数据库、电子附件等方式获取共享数据。二是通过接口的方式来实现对数据的共享传输。这里面仍然存在单个部门无法解决的问题，例如数据的规范、权威和统一以及数据权限边界，责任归属的确认。需要统一的服务管理平台来解决这些问题，深圳政务服务数据管理局应运而生。使得1分钟申请，2分钟开具购房证明成为事实，同时深耕未来，以数字孪生为目标，建立基于BIM/CIM的城市应用，为城市管理决策的协同化和智能化提供有力基础。

余部长分享完后，同学们早已准备了不少问题，跃跃欲试来进行更深入的学习和交流。同学问到数字孪生的实施难度和数据实时性的同步问题，余部长回答到目前处于探索时期，旧系统仍会使用CAD制图，新系统采用BIM建模满足对数字孪生城市的构建。针对数据实时同步的问题，城市中的大部分建筑物一般都不会轻易改变，对实时性的要求不高，反而是数据收集，各部门之间协作，进度统一是无法避免的问题。

原计划40分钟的讲座，时间被同学们的热情拉长到一个多小时。时间虽然有限，同学们却获益匪浅，最后余部长为同学们留下了联系方式以便后续的沟通学习，至此讲座圆满结束。